Bluetooth 5.1 для наушников и гарнитур: что это такое и почему это важно

19.09.2023

Последние версии Bluetooth 5.x  стали обязательным условием для лучших беспроводных наушников, представленных сегодня на рынке. В нашей новинке VXH-1000BT реализована одна из последних версий - Bluetooth 5.1. Но в чем же ее достоинства и как она работает в подобных гарнитурах и других устройствах?

Врачи местной частной больницы восстановили слух 18-летнего мальчика, потерявшего его из-за чрезмерного использования наушников

13.09.2023

Принс из Горакхпура был страстным любителем музыки и привык постоянно пользоваться наушниками, слушая музыку в течение долгих часов. Кроме того, он делился наушниками с друзьями, что привело к развитию слуховой инфекции, которая началась несколько лет назад с боли.

Правда о том, могут ли наушники и рабочая гарнитура вызывать ушные инфекции и потерю слуха

31.07.2023

Могут ли наушники вызывать ушные инфекции и частичную потерю слуха? Откройте для себя связь между ними и узнайте, как наслаждаться беззаботным прослушиванием музыки и работой в своей любимой гарнитуре.

12 главных жалоб сотрудников колл-центров

05.06.2023

Жалобы сотрудников колл-центров варьируются в зависимости от конкретных обстоятельств и условий работы, но в первую очередь касаются самых распространенных на сегодня колл-центров с открытой планировкой (open-space). Проблемы условно разделаются на технические и психологические.

9 рекомендаций для эффективной организации удаленной работы сотрудников

30.03.2023

Удаленная работа сейчас перестала быть редким явлением в самых различных компаниях, но сотрудники и команды по-прежнему приспосабливаются к непривычному для многих формату работы. Возникновение трудностей и разногласий может серьёзно отразиться на эффективности как и одного сотрудника, так и всей компании. Мы собрали краткие рекомендации как избежать проблем на этапе организации работы и согласования задач, если все это приходится делать удаленно.

Топ 10 инструментов и функций колл-центра

22.02.2023

Сотрудники работают в самых разных местах: дома, в кофейнях, коворкингах и пр. Что это значит для вашего колл-центра? Вам необходимо иметь коммуникационное программное обеспечение для поддержки удаленных операторов. Нужно выбирать ПО, обладающее широким функционалом и гибкостью, в чем нуждаются ваши операторы и что позволит поддерживать с ними связь в тех местах, где они находятся.

Как организовать удаленный контакт-центр

26.01.2023

Пандемия 2020 года принесла мировому бизнесу миллиардные убытки и вынудила коммерческие организации активно осваивать виртуальные платформы. В режим удаленной работы переводятся отдельные структуры и целые компании. Рассмотрим рекомендации экспертов VoiceXpert.ru по запуску коммерческого call-центра в режиме дистанционной работы.

Видеобар или вебкамера и спикерфон - что лучше для видеоконференций?

12.01.2023

Cервисы и оборудование для видеоконференций стали по-настоящему необходимыми инструментами не только в бизнес-коммуникациях, но и в повседневной частной жизни людей. Какие устройства требуются для работы из дома или офиса, о чем говорить с продавцами оборудования – ответы на эти вопросы вы найдете в нашей статье.