Софтфон для бизнеса Softphone.Pro официально совместим с гарнитурами VoiceXpert

Новое в Softphone.Pro 5.6 и VoiceXpert

С последним обновлением Softphone.Pro 5.6 от 31.05.2024 была добавлена: интеграция с гарнитурами VoiceXpert, улучшена запись разговора - возможна запись только голоса оператора и запись исходящего звонка с его начала, возможность скрыть кнопки Отклонить звонок и Игнорировать звонок в окне входящего звонка; исправлено включение микрофона при получении звонка на вторую линию, исправлены ошибки в работе Журнала звонков, и другие изменения.

Скачать Softphone.Pro 5.6

Что такое Softphone.Pro Team и как он работает?

Softphone.Pro Team - это новый онлайн сервис для пользователей Softphone.Pro. Он предназначен для компаний, в которых Softphone.Pro используется группой сотрудников: колл-центр, отдел продаж, отдел сервисного обслуживания, диспетчерская служба, регистратура медицинского центра и т.п.

Официально протестирован и совместим с гарнитурами и аксессуарами VoiceXpert
Работает со всеми операторами связи, облачными АТС, Asterisk и FreePBX
Подходит для колл-центров, отделов продаж и технической поддержки
Подключается к любым CRM системам, клиентским базам и программам
Собирает статистику, записывает звонки и экран компьютера

Вы включаете расширение Team на компьютерах пользователей Softphone.Pro (поддерживаются версии Softphone.Pro 3 и новее). Расширение Team собирает данные о звонках на компьютерах пользователей и отправляет их на сервер Team.

Сервер Team не заменяет ваш SIP сервер и не является SIP прокси. Для работы телефонии вам необходим SIP сервер, облачная\офисная АТС или программное обеспечение колл-центра.

Софтфон, которым удобно пользоваться долго

Операторы колл-центра используют софтфон на протяжении всего рабочего дня. Поэтому мы постарались создать удобный интерфейс с крупными элементами и возможностью выполнить любое действие всего за 2 клика. Софтфон работает на Windows и macOS.